ДОГОВОР-ОФЕРТА
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


«19 » октября 2023


Индивидуальный предприниматель Решетова Екатерина Леонидовна (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг, именуемыми Индивидуальным прогнозом (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы «Тильда», представленным на сайте.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Полная или частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене
https://astro-bazi.com/
● «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Решетова Екатерина Леонидовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью,
деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
● «Тариф»– стоимость Услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность материалов, Консультаций составляющие Услуги (Пакет предложений), отображенная на Сайте и является приложением к настоящей оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Консультаций в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.2. Описание услуг, условия оказания, срок их оказания и стоимость указаны на Сайте.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает тему Консультации из предложенных Исполнителем на Сайте, выбирает форму получения Консультации и оплачивает услуги согласно Тарифу, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
2.4. После заказа Услуг Заказчик обязуется предоставить Исполнителю, запрашиваемую им информацию (год, месяц, день, время и город своего рождения и иные сведения) для составления материалов Консультации (анализа карты судьбы, личности и т.д.).
2.5. Если Заказчик отказывается от Услуг до проведения Консультации, Исполнитель направляет Заказчику материалы Консультации, в этом случае часть Услуги считается оказанной с момента направления материалов Консультаций Заказчику, часть Услуги подлежит оплате согласно условиям Договора.
2.6. Консультации могут проводиться в форме:
- онлайн-встречи посредством видеосвязи с помощью программы Zoom
- офлайн-встречи (личная встреча) в режиме реального времени и предусматривающие личную явку Заказчика.
Форма проведения Консультаций зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
2.7. Продолжительность одной Консультации составляет 1 - 2 часа если иное не
предусмотрено Тарифом.
2.8. Информация о проведении Консультации предоставляется Заказчику одним из
способов, предусмотренных пунктом 2.16. Договора. Дата и время проведения Консультаций определяется с учетом очередности и графика Заказчика.
2.9. Дату и время проведения Консультаций Стороны могут согласовывают индивидуально.
2.10. Дата и время проведения Консультаций могут быть изменены по соглашению Сторон или Исполнителем в одностороннем порядке, предусмотренным условиями Договора.
2.11. Исполнитель вправе корректировать даты проведения Консультаций уведомив об этом Заказчика способами, предусмотренными Договором:
- На период официальных праздничных дней и выходных;
- В случае возникших технических сложностей проведения встреч, офлайн-встреч; - По состоянию здоровья Исполнителя.
2.12. Исполнитель оставляет за собой право прекращения Сессии раньше определенного времени в случае:
- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;
- оскорбление Заказчиком Исполнителя;
- нахождения Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. 2.13. В случае опоздания Заказчика на Консультацию время Консультации сокращается на время опоздания. В случае опоздания Заказчика на Консультацию более
чем на 30 минут, Консультация считается пропущенной.
2.14. Обязанность Исполнителя по проведению Консультации считается
исполненной с момента окончания времени проведения назначенной Консультации в назначенный день не зависимо от присутствия Заказчика и обстоятельств, предусмотренных пунктами 2.1.12., 2.1.13. настоящего Договора.
2.15. Исполнением обязательства по проведению Консультации считается факт проведения такой Консультации в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем, вне зависимости от участия Заказчика.
2.16. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:
2.16.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя;
2.16.2. Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на
момент акцепта Оферты);
2.16.3.Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений,
направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на
Сайте.
2.16.4. Доведены до сведения Заказчика с использование мессенджеров и социальных
сетей (Вконтакте, telegram, WhatsApp, Instagram).
2.17. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг,
оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
2.18.Услуги по настоящему Договору считаются полностью оказанными, если
Исполнителем проведена Консультация вне зависимости от участия Заказчика. 2.19. Услуга, считается принятой Заказчиком без замечаний, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента её окончания Заказчик не предъявил претензий в
письменном виде по качеству оказанной услуги.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается на Сайте, НДС не облагается. Услуга оплачивается в порядке предоплаты в размере 100% либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.
3.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, а также проводить различные акции по своему усмотрению.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет, а также порядок оплаты. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя и не распространяется на уже оплаченные (полностью или в части) услуги Заказчиком.
3.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: - путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику
рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.6. В зависимости от выбранной Заказчиком формы оплаты за осуществление приема денежных средств от Заказчика могут удерживаться комиссии банковских организаций, платежных систем, эквайринга, операционный сбор, проценты по кредиту, Заказчик самостоятельно несет расходы на оплату Услуг Исполнителя.
3.7. Оплата стоимости Услуг Исполнителя признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя от Заказчика или по его поручению.
3.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю
необходимую информацию об информационно-консультационных услугах, именуемыми Индивидуальным прогнозом, на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Консультаций.
4.2.3. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения, если Заказчиком нарушены сроки и иные условия оплаты услуг по настоящему Договору.
4.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, без дополнительного согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.3. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 5 (пяти) дней после оплаты.
4.3.4. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц, в том числе не копировать, не воспроизводить, не опубликовывать, не передавать и не распространять любым способом в любой форме содержание Сайта, любых материалов, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением настоящего Договора, без предварительного согласия Исполнителя.
4.3.5. Общаться с Исполнителем и его представителями в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
4.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.7. Соблюдать технические ограничения, установленные на Сайте, а также ПО, сервисах используемых при получении услуг.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать выбранные и оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, размещенной в описании конкретного вида услуг.
4.4.2. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 7 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие (изменения не распространяются на оплаченные услуги)
6.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Консультаций возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, для рекламы услуг Исполнителя, для публикации кейсов на Сайте /социальных сетях Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
8.5. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем,
предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (пяти) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента окончания оказания услуг по настоящему Договору.
9.3. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. No 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
9.3.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
9.3.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору.
9.3.3. Заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги (в части проведенных Консультаций, подготовленных материалов) на момент расторжения договора. Расчет суммы, оказанных услуг, производится путем суммирования стоимости проведенных встреч, офлайн-встреч.
Стоимость встреч рассчитывается в следующем порядке
- подготовка материалов для проведения Консультации – 50% от стоимости Услуг. - проведение Консультации – 50% от стоимости Услуг.
9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору посредством направления соответствующего уведомления Заказчику.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. Исполнитель вправе обратиться
в суд за защитой своих нарушенных прав в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.6. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
9.7. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока оказания Услуг (проведения Консультации), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
9.8. В случае расторжения договора до окончания срока оказания Услуг (проведения всех встреч, предусмотренных программой обучения) денежные средства уплаченные Заказчиком в качестве предоплаты возвращаются Заказчику за минусом фактически оказанных услуг (в размере проведенных Консультаций, которые проведены Исполнителем на дату прекращения договора согласно пункту 9.3.3. Договора), за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя предусмотренных пунктом 9.3.2. Договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РЕШЕТОВА ЕКАТЕРИНА ЛЕОНИДОВНА Расчетный счет: 40802810238000037328
ИНН: 420543466077
ОГРНИП: 323420500047776 Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
Юр. Адрес: 650066, г. Кемерово , ул. 2-я Заречная 6 Электронная почта Astrobazy@gmail.com